이용약관

01목적

이 약관은 회사가 운영하는 온라인 쇼핑몰에서 제공하는 서비스의 이용 조건 및 절차, 회사와 이용자의 권리 · 의무 · 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

02정의

「몰」은 회사가 재화를 이용자에게 제공하기 위하여 설정한 가상의 영업장을 말하며, 「이용자」는 몰에 접속하여 이 약관에 따라 서비스를 받는 회원 및 비회원을 말합니다.

03약관의 명시와 개정

회사는 이 약관의 내용을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 초기 화면에 게시합니다. 약관을 개정할 경우 시행일 7일 전부터 공지하며, 이용자에게 불리한 개정은 30일 전부터 공지합니다.

04구매 신청과 계약의 성립

이용자는 몰에서 재화의 검색 · 선택, 수령인 정보 입력, 결제 방법 선택의 절차로 구매를 신청하며, 회사의 수신 확인 통지가 이용자에게 도달한 시점에 계약이 성립합니다.

05지급 방법

재화의 대금은 무통장입금으로 지급할 수 있습니다. 회사 명의 계좌로 입금하시면 입금 확인 후 발송하며, 입금 기한은 주문일로부터 3일입니다. 기한이 지나면 주문은 자동으로 취소됩니다. 신용카드 결제는 준비 중이며 개시 시 이 약관을 개정하여 알립니다. 표시 금액은 부가가치세가 포함된 정가입니다.

입금 계좌

하나은행 353-910009-82104 · 예금주 (주)제이엠월드

배송비

주문 금액 50,000원 이상 무료 · 미만 4,000원

적립

기본 2% · 100,000원 이상 3% · 200,000원 이상 5%

적립금 사용

500P 이상 · 100P 단위 · 상품 금액의 최대 30% (배송비 제외)

06회원가입과 탈퇴

이용자는 회사가 정한 양식에 정보를 기입하고 이 약관과 개인정보 수집 · 이용에 동의하여 회원가입을 신청합니다. 만 14세 미만은 가입할 수 없습니다. 회원은 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며, 회사는 즉시 처리합니다. 탈퇴 시 남은 적립금은 소멸합니다.

07적립금

적립금은 구매 확정(출고) 시점에 지급되며 현금으로 환급되지 않습니다.

구매 적립

지급일로부터 12개월간 사용 · 소멸 30일 전 알림톡 안내

회원가입 적립

3,000P · 지급일로부터 30일간 사용 · 휴대폰 번호당 1회

주문 취소 · 반품

사용한 적립금은 복원되고, 해당 주문으로 지급된 적립금은 회수됩니다

08재화의 공급

회사는 이용자의 구매 신청이 있는 날부터 7일 이내에 재화를 배송할 수 있도록 조치합니다. 다만 이용자가 이미 대금의 전부 또는 일부를 지급한 경우에는 지급한 날부터 3영업일 이내에 조치합니다.

09시술용 제품의 제한

시술용(백바) 제품은 미용실 내 시술 전용으로 공급되며 소비자에게 판매되지 않습니다. 승인된 미용실의 재판매 또한 금지되며 확인 시 공급이 중단될 수 있습니다.

재판매 정책 제3조 — 시술용 제품은 살롱 내 시술 전용이며 소비자 재판매가 금지됩니다.

10청약철회

청약철회 · 교환 · 반품의 기간과 방법, 제한 사유는 「청약철회 안내」에 따릅니다.

11AI 제품 안내

몰의 AI 상담은 제품의 종류 · 용량 · 가격 · 사용법 · 전성분 · 배송에 대한 안내만 제공합니다. 모발 · 두피 상태의 진단이나 시술 방법은 안내하지 않으며, 모발 상태는 시술하신 미용실에서 상담받으시기 바랍니다. AI 안내와 제품 상세 · 라벨 표기가 다를 경우 제품 상세 · 라벨 표기가 우선합니다.

12분쟁 해결과 관할

회사는 이용자가 제기하는 불만사항과 의견을 우선적으로 처리합니다. 회사와 이용자 간 분쟁은 소비자분쟁해결기준에 따라 처리하며, 필요한 경우 한국소비자원 등 분쟁조정기관의 조정에 따를 수 있습니다. 소송은 민사소송법상 관할 법원에 제기합니다.